5 tévhit az online jegyértékesítésről – amit ideje elfelejteni
2025. október 8.
Az online jegyértékesítés ma már nem a „nagyok játéka”. Színház, koncert, városi rendezvény vagy kisebb kulturális program – minden eseményhez elérhető, egyszerű és biztonságos megoldás. Mégis sok szervező bizonytalan: vajon megéri? Nem túl bonyolult? Nem veszik el a személyesség?
A TicketSmart csapatánál sokszor találkozunk ezekkel a kérdésekkel, ezért összegyűjtöttük az 5 leggyakoribb tévhitet, és azt is, hogyan érdemes másként gondolkodni.
1. tévhit: „Online jegyet csak nagy rendezvényeknél érdemes árulni.”
Sokan úgy gondolják, hogy a digitális értékesítés csak fesztiváloknak vagy stadionkoncerteknek való. Pedig éppen a kis eseményeknél a leghasznosabb: nincs szükség készpénzkezelésre, egyszerűbb az elszámolás, és az adminisztráció automatikusan megtörténik. Egy közösségi ház, művelődési központ vagy kisebb koncerthelyszín is profitálhat abból, ha a nézők online tudnak jegyet venni – kényelmesen, előre, bármikor.
2. tévhit: „A digitális értékesítés bonyolult és drága.”
Ez régen valóban így volt, de mára teljesen megváltozott. Nem kell hozzá webshop, fejlesztő vagy külön banki szerződés. A TicketSmart rendszerében például nincs beüzemelési díj, és a működés többnyire jutalék alapú – vagyis általában csak akkor fizetsz, ha valóban eladsz jegyet.
Az induláshoz mindössze néhány alapadat kell: esemény neve, dátum, jegytípusok és bankszámla – és az értékesítés akár egy nap alatt elindulhat. (Erről bővebben lásd: „Jegyértékesítés kezdőknek”.)
3. tévhit: „A közönség úgyis a helyszínen vesz jegyet.”
Ez ma már ritkán igaz. A vásárlási szokások megváltoztak: a legtöbben előre terveznek, különösen családos közönség esetén. Az online elővétel biztonságot és kényelmet ad – a látogatónak és a szervezőnek is. Ha valaki már előre megvásárolta a jegyét, nagyobb valószínűséggel el is megy az eseményre. Ráadásul a szervező pontosabban látja, hány főre készüljön, és a helyszínen kevesebb a sorban állás.
4. tévhit: „Online nem lehet kezelni a helyszíni belépést.”
Lehet – sőt, egyszerűbben, mint valaha. A jegyek QR-kóddal érkeznek, amit a TicketSmart saját beléptető mobilalkalmazásával lehet beolvasni. Nem kell drága leolvasó eszköz, elég egy telefon és internet, és a rendszer valós időben szinkronizálja a belépéseket. Ha több kapu van, az adatok automatikusan frissülnek. A duplikált jegyek kiszűrhetők, a statisztika pedig azonnal elérhető – papír nélkül, gyorsan, biztonságosan.
5. tévhit: „A technológia elveszi a személyes kapcsolatot.”
Valójában az ellenkezője igaz. A digitalizáció nem helyettesíti az emberi tényezőt – csak kiveszi a kezedből a felesleges terheket. Kevesebb adminisztráció, kevesebb stressz, több idő a közönségre, a műsorra, az élményre. A jó rendszer láthatatlanul működik, hogy te a fontos dolgokra koncentrálhass.
TicketSmart – Egy jegy, ezer élmény.